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Em reunião com o MPSE, promotora de justiça acolhe os pontos abordados pelo Seese e designa soluções

Com o objetivo de debater sobre a qualidade dos serviços prestados pelo Ipesaúde, em razão do seu recente processo de restruturação que resultou em mudanças prejudiciais aos beneficiários, a presidenta do Seese, Shirley Morales, esteve reunida com a promotora de justiça do Ministério Público de Sergipe (MPSE), Dra. Alessandra Pedral Suzart.

Realizada por meio de uma videoconferência, no dia 18, a reunião se deu pós denúncia do Seese ao MPSE. Inclusive, a promotora comunicou que pós alteração do processo de restruturação do Ipesaúde, surgiram diversas denúncias que foram divididas em 03 (três) processos diferenciados. Um desses está tramitando na 9ª Promotoria dos Direitos à Saúde, que especificamente fala sobre o funcionamento do serviço sob ponto de vista qualitativo e quantitativo.

Na oportunidade, Shirleyh Morales relatou a piora do serviço, abordou as dificuldades com relação a ouvidoria, a perícia, o descredenciamento em massa das clínicas especializadas fazendo com que os beneficiários procurem os estabelecimentos privados gerando mais despesas para eles, ou o SUS, podendo gerar uma sobrecarga no serviço público sem gerar o ressarcimento ao SUS do valor que o Ipesaúde está recebendo do governo e municípios.

E o pior, a demora na marcação desses serviços especializados que são essenciais à vida e aos tratamentos vitais, pode resultar em um comprometimento da saúde dos beneficiários.

A promotora, Dra Alessandra Pedral Suzart, acolheu todos os pontos abordados pelo Seese afim de corroborar com a solução do problema e designou a existência de um canal ouvidoria do IPESAÚDE, devidamente estruturado, e com registro de protocolo de atendimento; a publicização ao usuário para fins de conhecimento da lista de exames, consultas e procedimentos ofertados pelo IPESAÚDE e pelas clínicas credenciadas; entre outros pontos que constam no processo nº 54.23.01.0226.

Ata – Audiência – 18.09.23 – 54.23.01.0226

FONTE: Ascom Seese

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